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Título
Text copied to clipboard!Especialista em Seguros
Descrição
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Estamos procurando um Especialista em Seguros dedicado e experiente para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal terá profundo conhecimento dos produtos de seguros, incluindo seguros de vida, saúde, automóveis e propriedades, e será capaz de oferecer consultoria personalizada aos clientes para atender às suas necessidades específicas. Este papel exige habilidades excepcionais de comunicação, capacidade de análise de riscos e conhecimento atualizado das regulamentações do setor. O Especialista em Seguros será responsável por avaliar as necessidades dos clientes, recomendar planos adequados, processar apólices e auxiliar na resolução de sinistros. Além disso, deverá manter relacionamentos sólidos com clientes e parceiros, garantindo a satisfação e fidelização. Este é um papel fundamental para garantir que os clientes recebam proteção adequada e que a empresa mantenha sua reputação de excelência no mercado de seguros.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Avaliar as necessidades de seguros dos clientes e recomendar produtos adequados.
- Elaborar e processar apólices de seguros.
- Fornecer consultoria especializada sobre diferentes tipos de seguros.
- Analisar riscos e auxiliar na precificação de apólices.
- Gerenciar e acompanhar sinistros e processos de indenização.
- Manter-se atualizado sobre regulamentações e mudanças no setor de seguros.
- Desenvolver e manter relacionamentos com clientes e parceiros.
- Realizar treinamentos e apresentações sobre produtos de seguros.
- Garantir conformidade com políticas internas e normas legais.
- Participar de auditorias e revisões de processos.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Formação superior em Administração, Economia, ou áreas relacionadas.
- Experiência comprovada na área de seguros.
- Conhecimento profundo dos produtos e legislação de seguros.
- Habilidades de comunicação e negociação.
- Capacidade analítica para avaliação de riscos.
- Proatividade e orientação para resultados.
- Conhecimento em sistemas de gestão de seguros.
- Habilidade para trabalhar em equipe.
- Disponibilidade para atualização constante.
- É desejável certificação específica na área de seguros.
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Quais tipos de seguros você tem mais experiência?
- Como você lida com clientes insatisfeitos?
- Descreva uma situação em que você ajudou a resolver um sinistro complexo.
- Como você se mantém atualizado sobre as mudanças no setor de seguros?
- Quais ferramentas ou sistemas você utiliza para gerenciar apólices?
- Como você avalia o risco ao recomendar um produto de seguro?
- Você já participou de treinamentos ou certificações na área?
- Como você gerencia múltiplos clientes e demandas simultâneas?
